– Miễn phí vận chuyển toàn quốc

– Chúng tôi chịu trách nhiệm hoàn toàn với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Ô Dù Hòa Phát đến quý khách

– Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Nếu hàng hóa có vấn đề về chất lượng hoặc hình thức quý khách được quyền đổi trả sản phẩm.

– Cam kết gửi hàng đúng thời hạn và chất lượng sản phẩm.

Quy định về bảo hành

– Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

– Sản phẩm chỉ được bảo hành khi còn nguyên dạng hình học, không bị bóp méo, biến dạng do sử dụng.

– Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành, và trên website chính thức của công ty.

– Các sản phẩm được bảo hành tại kho hàng của công ty.

Những trường hợp không được bảo hành

– Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.

– Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên công ty.

– Sản phẩm bị hư hại hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, quá tải trọng cho phép, thiên tai, hoả hoạn (móp méo do va chạm, cong khung ô, khung bạt…)

– Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn phiếu bảo hành, phiếu bảo hành dán đè, hoặc phiếu bảo hành bị sửa đổi.

– Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.